Politique de confidentialité
Article 1 - Objet
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles lors de leur navigation sur le site et de l’utilisation des services proposés, notamment le formulaire de contact et la boutique en ligne.
Article 2 - Responsable du traitement
La responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est Elise Dubois, exerçant sous le statut d'entrepreneur individuel et immatriculée au Registre National des Entreprises sous le numéro SIRET 93111730300012. Pour toute question relative au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter la responsable du traitement à l’adresse elisedubois.contact@gmail.com
Article 3 - Données personnelles collectées
Lors de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment : le nom et le prénom, l’adresse électronique, l’adresse postale, le numéro de téléphone, les informations nécessaires au traitement d’une commande ou à la livraison, et toute information que l’utilisateur choisit de transmettre via le formulaire de contact. Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur les transmet, notamment lors de l’envoi d’un message ou du passage d’une commande sur la boutique en ligne.
Article 4 - Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes : répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact, traiter les commandes effectuées sur la boutique en ligne, assurer le suivi des commandes et des livraisons, gérer la relation avec la clientèle, et satisfaire aux obligations légales et comptables. Les données personnelles ne font l’objet d’aucune vente ni transmission à des tiers à des fins commerciales.
Article 5 - Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur : le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire de contact, l’exécution d’un contrat dans le cadre d’une commande passée sur la boutique en ligne, et le respect des obligations légales applicables à l’activité de l’éditrice du site.
Article 6 - Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à l’éditrice du site. Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou dans le traitement des commandes, notamment l’hébergeur du site ou les prestataires de paiement et de livraison. Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.
Article 7 - Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec l’utilisateur. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige, notamment pour des obligations comptables ou fiscales liées aux ventes réalisées sur la boutique en ligne.
Article 8 - Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la législation applicable, toute personne dispose des droits suivants concernant ses données personnelles : droit d’accès, droit de rectification, droit d’effacement, droit de limitation du traitement, droit d’opposition, et droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable. Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à l’adresse électronique indiquée dans la présente politique.
Article 9 - Sécurité des données
L’éditrice du site met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur divulgation, leur altération ou leur destruction.
Article 10 - Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation, d’assurer le bon fonctionnement du site et de mesurer l’audience. L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.
Article 11 - Modification de la politique de confidentialité
L’éditrice se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.